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Titel

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Breitbandtechniker

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Breitbandtechniker, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von Breitbandnetzen und -diensten für unsere Kunden. Sie werden eng mit anderen Technikern und dem Kundendienstteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Installationen und Reparaturen effizient und zur Zufriedenheit der Kunden durchgeführt werden. Ein tiefes Verständnis der Netzwerktechnologien und -protokolle ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, technische Probleme schnell und effektiv zu lösen. Sie sollten in der Lage sein, technische Informationen klar und verständlich an Kunden und Teammitglieder zu kommunizieren. Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben und sich kontinuierlich weiterbilden, um den sich ständig ändernden Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Installation und Konfiguration von Breitbanddiensten.
  • Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten.
  • Fehlerbehebung und Problemlösung bei Netzwerkausfällen.
  • Zusammenarbeit mit dem Kundendienst zur Lösung von Kundenanfragen.
  • Dokumentation von Installationen und Reparaturen.
  • Schulung von Kunden zur Nutzung ihrer Breitbanddienste.
  • Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards.
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung in der Installation und Wartung von Netzwerken.
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit zur Problemlösung unter Druck.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Installation von Breitbandnetzen?
  • Wie gehen Sie mit einem schwierigen technischen Problem um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
  • Wie bleiben Sie über neue Technologien in der Telekommunikation informiert?
  • Welche Netzwerktechnologien sind Ihnen am vertrautesten?